
※絵師はチャッピーさん
こんにちは。出戻りランサーです。
普通の仕事ならいざ知らず、おっさんレンタルで以前レンタルしてくださったお客さんに
「そろそろ次のレンタルどうですか?」なんて呼びかけは不要だよね。というお話。
実際の経験(リピート催促を一切しない、独自の営業ポリシーの実践)
そもそも、営業活動って過度にされたら嫌じゃないですか?自分は嫌なんですよね。
会社の付き合いでたまたま行ったお店から、頻繁に来店依頼されると嫌気がさします。
営業活動しない方針とはいえ、お客さんとの接点は持っていたほうがいいので、
ブログ更新やSNS更新が営業活動に近いものだと考えてました。
公式アカウントであっても、営業色が強いアナウンスだけでは面白みがない。
そんなわけで、直接の営業はしないこととレンタルだけじゃないことも話題にする。
長期戦だと考えて釣竿たらして待つのがいいんじゃないかと思います。
仕事・キャリアとのつながり(プル型マーケティングとPMOの信頼獲得・推進力)
相手に押し付ける「プッシュ型」ではなく、コンテンツの価値で引き寄せる「プル型」のアプローチを重視する視点は、IT業界25年の長年のキャリアで培われたもの。
プロジェクト実務においても、現場のエンジニアや関係者に対して正論や進捗報告の強要(プッシュ)ばかりしていては、反発を招いてチームが機能しなくなる。普段から有益な情報発信や雑談を交えて「相談しやすい関係性・場」を整え、現場から自然と課題やリスクがエスカレーションされる関係を築く動きは、全体最適を司る「PMO」の信頼獲得や現場調整(伴走の意識)の実務に直結している。
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