
※絵師はチャッピーさん
こんにちは。出戻りランサーです。
人間なので意図せぬミスをすることもあると思います。
ただ、同じミスを繰り返してしまうのは偶然ではなく原因があるはず。
イライラしてないでチェックするこちらの身になれよって話。
実際の経験(他力本願でミスを連発する同僚への手厚いフォローと限界)
人間は忘れっぽいし、ミスをする生き物だと考えています。
だからこそ、仕事においては、メモ(要点)を残し、経験したことを可能な限り手順化し、
いつでも再現できるように準備しておくことが習慣付いています。
一回目のミスは起こり得るとしても、連日同じミスをするのは看過できません。
最近はプロ意識の低い人が多い気がしますが、ゆとり世代やZ世代などの世代を問わず、
仕事に対して意識の低い人が増えているような気がします
私自身メンバーのフォローに回ることが多いので、改善の努力を見せて欲しい。
「仲間じゃないですか~フォローしてくださいよ~」と他人任せがひどすぎる。
いいから早よう独り立ちせい
仕事・キャリアとのつながり(手順化・標準化とPMOの品質・リスク管理)
「人間は忘れる生き物だからこそ、メモを残し、作業を可能な限り手順化して自衛する」という習慣を徹底しているのは、IT業界25年の長年のキャリアに基づく。
業務の属人化を防ぎ、不測の事態でも現場が回る仕組み(標準化)を作る動きは、プロジェクトの遅延や炎上を防ぐ実務そのもの。また、チーム全体の進捗を阻害する「改善しない要員」のボトルネックを冷静に見極め、リソースの再配分(引き算のマネジメント)を検討する視点は、全体最適を司る「PMO」の品質管理やリスクマネジメントの実務に直結する。
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